Gehen Sie hierfür in Ihrem WeltSparen Onlinebanking nach dem Login einfach oben rechts auf Ihre Initialen und wählen den Bereich "Zugang und Sicherheit". Rechts neben Ihrer E-Mail-Adresse finden Sie "Bearbeiten", hier die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse mit folgenden Schritten zu ändern:
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Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse in das vorgesehene Feld ein.
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Sie erhalten eine E-Mail an die neue E-Mail-Adresse mit einem Bestätigungslink.
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Nach Klick auf den Bestätigungslink wird Ihnen automatisch eine mTAN an Ihre Mobilfunknummer gesendet. Damit stellen wir Ihre Identität sicher.
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Geben Sie die zugesandte mTAN ein und bestätigen somit die Anpassung Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse.
Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung über die erfolgreiche Änderung. Diese wird sowohl an die vorherige, als auch an die neu hinterlegte E-Mail-Adresse gesandt.
In diesem Artikel finden Sie eine Anleitung für die Änderung in unserer App.
Sie haben keinen Zugriff auf Ihre hinterlegte Mobilfunknummer?
Dann teilen Sie uns gerne Ihre neue E-Mail Adresse durch eine sichere Nachricht aus der Postbox Ihres WeltSparen Onlinebankings mit. Alternativ können Sie uns auch von Ihrer aktuell hinterlegten E-Mail Adresse eine Nachricht an kundenservice@weltsparen.de senden.